FAQs :: Aspen for Windows
1. Aspen for Windows ดูข้อมูลอะไรได้บ้าง?

Aspen for Windows ให้บริการข้อมูลทั้งในประเทศและต่างประเทศ ข้อมูลดัชนีและฟิวเจอร์ส ที่สำคัญๆ จากตลาดทั่วโลก มีฟังก์ชันในการดูข้อมูลทั้งตลาดเงิน ตลาดทุนเพื่อประกอบการตัดสินใจลงทุน อาทิเช่น

  • F6 ข้อมูลดัชนีตลาดหุ้นทั่วโลก
  • F7 ข้อมูลกราฟย้อนหลังและสามารถเพิ่มเครื่องมือวิเคราะห์ทางเทคนิค
  • F8 ข่าวต่างประเทศจากสำนักข่าวชั้นนำ ข่าวแปลจากสำนักข่าวอินโฟเควสท์ ข่าวจากตลาดหลักทรัพย์และบทวิเคราะห์จากโบรกเกอร์ต่างๆ เป็นต้น
2. ต้องการดูกราฟของข้อมูลต่างประเทศในหน้า F6 บน Aspen for Windows ทำได้อย่างไร?

การเรียกดูกราฟข้อมูลต่างประเทศในหน้า F6 ง่ายๆ ด้วยการดับเบิ้ลคลิกตรงบริเวณตัวเลขข้อมูลทางด้านขวาของรายชื่อดัชนี หรือชื่อของข้อมูลที่ต้องการดูกราฟ จะปรากฏวินโดว์กราฟข้อมูลนั้นๆ ขึ้นมา

3. ต้องการเพิ่ม Indicator ที่สนใจในหน้าฟังชันก์กราฟ (F7) บน Aspen for Windows ทำอย่างไร?

ทำได้โดยการคลิกที่ปุ่มเครื่องมือสำหรับเพิ่ม Indicator ในแถบด้านบนของฟังก์ชันกราฟ หรือคลิกขวาบนหน้ากราฟก็ได้เช่นกัน โดยจะมีปุ่มสำหรับการเพิ่ม Indicator ที่สำคัญคือ “Add Overlay ()  และ Add Study to New Split ( )”

  • Add Overlay ใช้สำหรับเพิ่ม Indicator ลงบนภาพกราฟปัจจุบัน เช่นการเพิ่มเส้น Moving Average บนกราฟราคา เป็นต้น
  • Add Study to New Split ใช้สำหรับเพิ่ม Indicator ในลักษณะของการเพิ่มกรอบหน้าต่าง Indicatorนั้นๆ โดยเฉพาะ เช่น RSI, Slow Stochastic, Volume เป็นต้น
4. หากต้องการค้นหาข่าวในฟังก์ชัน F8 บน Aspen for Windows มีวิธีการอย่างไรบ้าง?
  • วิธีการค้นหาข่าวด้วย “คำค้น” หรือ “ข้อความ” โดยการพิมพ์ “/” ตามด้วยคำค้นที่ต้องการค้นหา แล้วกดปุ่ม Enter เช่น “/ภาวะตลาดหุ้นไทย” เป็นต้น
  • วิธีการค้นหาข่าวมากกว่าหนึ่งคำค้นขึ้นไป ให้พิมพ์ “/” ตามด้วยคำค้นแรก เว้นวรรค ตามด้วยคำค้นที่สอง เช่น “/ภาวะตลาดหุ้นไทย ราคาน้ำมัน” เป็นต้น
  • วิธีการค้นหาข่าวของหลักทรัพย์แบบรายตัวโดยการพิมพ์ “/” ตามด้วยเครื่องหมายเปอร์เซ็นและ Symbol หุ้น เช่น “/%PTT” จะเป็นการคัดกรองข่าวของหลักทรัพย์นั้นรายตัวแบบเฉพาะเจาะจง
5. Aspen for Windows สามารถตั้งเตือนเมื่อราคาหุ้นถึงระดับราคาที่ต้องการได้อย่างไร?

หากต้องการตั้งเตือนเมื่อราคาหุ้นถึงระดับราคาที่ต้องการ ทำได้โดยใช้ฟังก์ชัน “Alarm” มีวิธีการดังนี้

  • คลิกที่เมนู “Tools” จากนั้นคลิกหัวข้อ “Alarms” โดยในช่อง Trigger Condition ใส่ Symbol และเงื่อนไขราคาที่ต้องการตั้งเตือน เช่น ต้องการเตือนเมื่อ PTT มีราคามากกว่าหรือเท่ากับ 500 บาท ให้ตั้งเงื่อนไขในช่อง Trigger Condition ว่า “PTT>=500” เป็นต้น

6. ข้อมูลต่างประเทศที่ให้บริการบน Aspen for Windows มีการอัพเดทแบบใดบ้าง และสามารถตรวจสอบด้วยวิธีใด?
  • วิธีการตรวจสอบการอัพเดทของข้อมูลต่างประเทศที่สนใจ ทำได้โดยการดับเบิ้ลคลิกบริเวณข้อมูลตัวเลขด้านขวาของชื่อดัชนีหรือชื่อข้อมูลที่ต้องการดูกราฟ (บนฟังก์ชัน F6) จากนั้นจะปรากฏกราฟของข้อมูลเหล่านั้นขึ้นมา โดยหลังชื่อเต็มของข้อมูลนั้นๆ จะมีข้อความแสดงการอัพเดทของข้อมูลต่างประเทศนั้นๆ 3 แบบ คือ
    • อัพเดทแบบ Real Time จะแสดงข้อความ “RT”
    • อัพเดทแบบ Delay จะแสดงเป็น “D+ จำนวนนาทีที่ Delay ของข้อมูลนั้นๆ”
    • อัพเดทแบบ End of Day จะแสดงข้อความ “EOD”

7. บนโปรแกรม Aspen for Windows ดูข้อมูลราคาสินค้าโภคภัณฑ์ (Commodities) ได้จากฟังก์ชันไหน?
  • สามารถดูข้อมูลสินค้าโภคภัณฑ์ได้จากฟังก์ชัน F2 เช่น ราคาน้ำมันจาก WTI   Brent  ราคาทองคำจากตลาดทั่วโลก ราคาถ่านหินจาก Richards Bay , Rotterdam และ New Castle  และนอกจากนี้ยังมีราคาโลหะเงิน สินค้าเกษตร ดัชนีค่าระวางเรือ ซึ่งในฟังก์ชัน F2 สามารถดับเบิ้ลคลิกที่ตัวเลขข้อมูลสินค้าโภคภัณฑ์ที่สนใจ จะแสดงกราฟของข้อมูลนั้นๆ

 

8. ต้องการดูข้อมูลพื้นฐานและรายละเอียดของหลักทรัพย์รายตัวบน Aspen for Windows สามารถดูได้ที่ฟังก์ชันไหน?
  • สามารถดูได้ที่ ฟังก์ชัน “Extension” (  ) ซึ่งประกอบด้วยข้อมูลพื้นฐานของหลักทรัพย์ดังนี้
    • ประวัติบริษัท (Company Profile)
    • ข้อมูล Highlight ของบริษัท (Company Highlight)
    • การเปลี่ยนแปลงทุน (Capital & Par Changes)
    • สิทธิประโยชน์ผู้ถือหุ้น (Right & Benefits)
    • การลงทุน (Investment)
    • กรรการบริษัท (Directors)
    • ผู้ถือหุ้นรายใหญ่ (Major Shareholders)

    และนอกจากนี้ฟังก์ชัน Extension ยังมีข้อมูลประมาณการจากสมาคมวิเคราะห์หลักทรัพย์ (IAA) งบการเงินสำคัญ (Financial Highlights) และข้อมูลการซื้อขายย้อนหลัง ( Trading Data ) ให้ดูเพิ่มเติมอีกด้วย

9. ข้อมูลที่ให้บริการบนฟังก์ชัน F8 (News) บน Aspen for Windows มีแหล่งข่าวประเภทใดบ้าง

ฟังก์ชันข่าวใน Aspen for Windows สามารถเก็บชิ้นข่าวย้อนหลัง 180 วัน หรือ 6 เดือน มีทั้งข้อมูลข่าวจากในประเทศและต่างประเทศ โดยเฉพาะข่าวบทวิเคราะห์จากโบรกเกอร์ต่างๆ และข่าวการลงทุน โดยแยกหมวดข่าวออกเป็น 15 แหล่งข่าว โดยแหล่งข่าวสำคัญมีดังนี้

  • Aspen Alert: แจ้งเตือนข่าวสำคัญจาก Aspen
  • Commentaries and Research Article: บทวิเคราะห์จากโบรกเกอร์ต่างๆ
  • Hoon Inside News: ข่าวหุ้นจากแหล่งข่าว Hoon Inside
  • InfoQuest: ข่าวเด็ดประเด็นร้อนจากสำนักข่าว InfoQuest
  • Newspaper Summaries: สรุปข่าวจากหนังสือชั้นนำในประเทศไทยกว่า 20 ฉบับ
10. ฟังก์ชัน F9 Fixed Format บน Aspen for Windows ประกอบด้วยข้อมูลอะไรบ้าง และแนะนำหมายเลขหน้าสำคัญที่เป็นประโยชน์ต่อนักลงทุน

ฟังก์ชัน F9 หรือ “Fixed Format” เป็นฟังก์ชันที่แสดงข้อมูลต่างๆ ทั้งในและต่างประเทศ โดยจัดข้อมูลเป็นหมวดหมู่ในรูปแบบหน้าสารบัญ มีข้อมูลที่สำคัญๆ เช่น

  • 20800 Big Lot Summary > ข้อมูลการซื้อขายบนกระดาน Big Lot แบบเรียลไทม์
  • 21300 Stock Calendar > ปฏิทินสำหรับนักลงทุนเพื่อดูกำหนดการต่างๆ ของหลักทรัพย์
  • 24000 Technical Stock Screening > คัดกรองหลักทรัพย์ตามเงื่อนไขทางตามสัญญาณเทคนิคต่างๆ
  • 20250 SET Cumulative Trading > ค่าสะสมการซื้อขายแยกตามประเภทของนักลงทุน
11. หากท่านสงสัยว่าข้อมูลดัชนีตลาดต่างประเทศบน Aspen for Windows มีการอัพเดตที่ผิดปกติ เช่น ไม่อัพเดตภายในวันทำการปกติ สามารถตรวจสอบเบื้องต้นได้อย่างไร?

เบื้องต้นสามารถเช็ควันหยุดของตลาดหลักทรัพย์ในต่างประเทศได้จากฟังก์ชัน F9 (Fixed Format) พิมพ์หมายเลขหน้า 19800 และดูสารบัญเลขหน้า และพิมพ์เลขหน้าของประเทศนั้นๆ เพื่อดูรายละเอียดวันหยุด

หากแก้ไขเบื้องต้นแล้วข้อมูลยังไม่อัพเดท ให้โทรเข้ามาแจ้งปัญหาที่ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์เพื่อตรวจสอบปัญหาเพิ่มเติมต่อไป

12. หากพบว่าข้อมูลราคาในหน้ากราฟบน Aspen for Windows ไม่อัพเดทจะมีวิธีการแก้ไขอย่างไร?

เบื้องต้นในลองเช็คที่สเกลราคาด้านขวาและสเกลวันที่ด้านล่างของหน้าจอว่าเป็นแถบสีฟ้าหรือไม่ หากเป็นแถบสีฟ้าในกดปุ่ม Home บนคีย์บอร์ดหนึ่งครั้งเพื่อปรับสเกลทั้งสองให้เป็นข้อมูลปัจจุบัน

หากแก้ไขเบื้องต้นแล้วข้อมูลยังไม่อัพเดท ให้โทรแจ้งปัญหาที่ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ เพื่อตรวจสอบปัญหาเพิ่มเติมต่อไป

13. หากพบปัญหากราฟบน Aspen for Windows มีค่าไม่ตรงหรือมีค่าผิดเพี้ยนจากปกติเมื่อเปรียบเทียบจากเว็บไซต์ของตลาดหลักทรัพย์ รวมถึงผู้ให้บริการข้อมูลข่าวสารรายอื่น มีวิธีการแก้ไขปัญหาอย่างไร?

หากพบปัญหาข้อมูลกราฟมีความผิดปกติ ไม่ตรงกับเว็บไซต์ของตลาดหลักทรัพย์ ให้ทำการ Capture ภาพที่เปรียบเทียบความแตกต่างและจดตัวเลข Sever ของโปรแกรมขณะที่ท่านใช้งานอยู่ ซึ่งมีวิธีการดังนี้

  • ไปที่เมนู “Window” เลือก “Network Access” จากนั้นจะกรอบแสดงรายละเอียดขึ้นมาบนหน้าจอ
  • ทำการ Capture ภาพหน้าจอหรือจดตัวเลข Sever ของท่าน แล้วแจ้งปัญหาที่ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ เพื่อตรวจสอบปัญหาเพิ่มเติมต่อไป

FAQs