FAQs

FAQs :: Aspen for Windows
1. Aspen for Windows ดูข้อมูลอะไรได้บ้าง?

Aspen for Windows ให้บริการข้อมูลทั้งในประเทศและต่างประเทศ ข้อมูลดัชนีและฟิวเจอร์ส ที่สำคัญๆ จากตลาดทั่วโลก มีฟังก์ชันในการดูข้อมูลทั้งตลาดเงิน ตลาดทุนเพื่อประกอบการตัดสินใจลงทุน อาทิเช่น

  • F6 ข้อมูลดัชนีตลาดหุ้นทั่วโลก
  • F7 ข้อมูลกราฟย้อนหลังและสามารถเพิ่มเครื่องมือวิเคราะห์ทางเทคนิค
  • F8 ข่าวต่างประเทศจากสำนักข่าวชั้นนำ ข่าวแปลจากสำนักข่าวอินโฟเควสท์ ข่าวจากตลาดหลักทรัพย์และบทวิเคราะห์จากโบรกเกอร์ต่างๆ เป็นต้น
2. ต้องการดูกราฟของข้อมูลต่างประเทศในหน้า F6 บน Aspen for Windows ทำได้อย่างไร?

การเรียกดูกราฟข้อมูลต่างประเทศในหน้า F6 ง่ายๆ ด้วยการดับเบิ้ลคลิกตรงบริเวณตัวเลขข้อมูลทางด้านขวาของรายชื่อดัชนี หรือชื่อของข้อมูลที่ต้องการดูกราฟ จะปรากฏวินโดว์กราฟข้อมูลนั้นๆ ขึ้นมา

3. ต้องการเพิ่ม Indicator ที่สนใจในหน้าฟังชันก์กราฟ (F7) บน Aspen for Windows ทำอย่างไร?

ทำได้โดยการคลิกที่ปุ่มเครื่องมือสำหรับเพิ่ม Indicator ในแถบด้านบนของฟังก์ชันกราฟ หรือคลิกขวาบนหน้ากราฟก็ได้เช่นกัน โดยจะมีปุ่มสำหรับการเพิ่ม Indicator ที่สำคัญคือ “Add Overlay () และ Add Study to New Split ()”

  • Add Overlay ใช้สำหรับเพิ่ม Indicator ลงบนภาพกราฟปัจจุบัน เช่นการเพิ่มเส้น Moving Average บนกราฟราคา เป็นต้น
  • Add Study to New Split ใช้สำหรับเพิ่ม Indicator ในลักษณะของการเพิ่มกรอบหน้าต่าง Indicatorนั้นๆ โดยเฉพาะ เช่น RSI, Slow Stochastic, Volume เป็นต้น
4. หากต้องการค้นหาข่าวในฟังก์ชัน F8 บน Aspen for Windows มีวิธีการอย่างไรบ้าง?
  • วิธีการค้นหาข่าวด้วย “คำค้น” หรือ “ข้อความ” โดยการพิมพ์ “/” ตามด้วยคำค้นที่ต้องการค้นหา แล้วกดปุ่ม Enter เช่น “/ภาวะตลาดหุ้นไทย” เป็นต้น
  • วิธีการค้นหาข่าวมากกว่าหนึ่งคำค้นขึ้นไป ให้พิมพ์ “/” ตามด้วยคำค้นแรก เว้นวรรค ตามด้วยคำค้นที่สอง เช่น “/ภาวะตลาดหุ้นไทย ราคาน้ำมัน” เป็นต้น
  • วิธีการค้นหาข่าวของหลักทรัพย์แบบรายตัวโดยการพิมพ์ “/” ตามด้วยเครื่องหมายเปอร์เซ็นและ Symbol หุ้น เช่น “/%PTT” จะเป็นการคัดกรองข่าวของหลักทรัพย์นั้นรายตัวแบบเฉพาะเจาะจง
5. Aspen for Windows สามารถตั้งเตือนเมื่อราคาหุ้นถึงระดับราคาที่ต้องการได้อย่างไร?

หากต้องการตั้งเตือนเมื่อราคาหุ้นถึงระดับราคาที่ต้องการ ทำได้โดยใช้ฟังก์ชัน “Alarm” มีวิธีการดังนี้

  • คลิกที่เมนู “Tools” จากนั้นคลิกหัวข้อ “Alarms” โดยในช่อง Trigger Condition ใส่ Symbol และเงื่อนไขราคาที่ต้องการตั้งเตือน เช่น ต้องการเตือนเมื่อ PTT มีราคามากกว่าหรือเท่ากับ 500 บาท ให้ตั้งเงื่อนไขในช่อง Trigger Condition ว่า “PTT>=500” เป็นต้น

6. ข้อมูลต่างประเทศที่ให้บริการบน Aspen for Windows มีการอัพเดทแบบใดบ้าง และสามารถตรวจสอบด้วยวิธีใด?
  • วิธีการตรวจสอบการอัพเดทของข้อมูลต่างประเทศที่สนใจ ทำได้โดยการดับเบิ้ลคลิกบริเวณข้อมูลตัวเลขด้านขวาของชื่อดัชนีหรือชื่อข้อมูลที่ต้องการดูกราฟ (บนฟังก์ชัน F6) จากนั้นจะปรากฏกราฟของข้อมูลเหล่านั้นขึ้นมา โดยหลังชื่อเต็มของข้อมูลนั้นๆ จะมีข้อความแสดงการอัพเดทของข้อมูลต่างประเทศนั้นๆ 3 แบบ คือ
    • อัพเดทแบบ Real Time จะแสดงข้อความ “RT”
    • อัพเดทแบบ Delay จะแสดงเป็น “D+ จำนวนนาทีที่ Delay ของข้อมูลนั้นๆ”
    • อัพเดทแบบ End of Day จะแสดงข้อความ “EOD”

7. บนโปรแกรม Aspen for Windows ดูข้อมูลราคาสินค้าโภคภัณฑ์ (Commodities) ได้จากฟังก์ชันไหน?
  • สามารถดูข้อมูลสินค้าโภคภัณฑ์ได้จากฟังก์ชัน F2 เช่น ราคาน้ำมันจาก WTI   Brent  ราคาทองคำจากตลาดทั่วโลก ราคาถ่านหินจาก Richards Bay , Rotterdam และ New Castle  และนอกจากนี้ยังมีราคาโลหะเงิน สินค้าเกษตร ดัชนีค่าระวางเรือ ซึ่งในฟังก์ชัน F2 สามารถดับเบิ้ลคลิกที่ตัวเลขข้อมูลสินค้าโภคภัณฑ์ที่สนใจ จะแสดงกราฟของข้อมูลนั้นๆ

 

8. ต้องการดูข้อมูลพื้นฐานและรายละเอียดของหลักทรัพย์รายตัวบน Aspen for Windows สามารถดูได้ที่ฟังก์ชันไหน?
  • สามารถดูได้ที่ ฟังก์ชัน “Extension” (  ) ซึ่งประกอบด้วยข้อมูลพื้นฐานของหลักทรัพย์ดังนี้
    • ประวัติบริษัท (Company Profile)
    • ข้อมูล Highlight ของบริษัท (Company Highlight)
    • การเปลี่ยนแปลงทุน (Capital & Par Changes)
    • สิทธิประโยชน์ผู้ถือหุ้น (Right & Benefits)
    • การลงทุน (Investment)
    • กรรการบริษัท (Directors)
    • ผู้ถือหุ้นรายใหญ่ (Major Shareholders)

    และนอกจากนี้ฟังก์ชัน Extension ยังมีข้อมูลประมาณการจากสมาคมวิเคราะห์หลักทรัพย์ (IAA) งบการเงินสำคัญ (Financial Highlights) และข้อมูลการซื้อขายย้อนหลัง ( Trading Data ) ให้ดูเพิ่มเติมอีกด้วย

9. ข้อมูลที่ให้บริการบนฟังก์ชัน F8 (News) บน Aspen for Windows มีแหล่งข่าวประเภทใดบ้าง

ฟังก์ชันข่าวใน Aspen for Windows สามารถเก็บชิ้นข่าวย้อนหลัง 180 วัน หรือ 6 เดือน มีทั้งข้อมูลข่าวจากในประเทศและต่างประเทศ โดยเฉพาะข่าวบทวิเคราะห์จากโบรกเกอร์ต่างๆ และข่าวการลงทุน โดยแยกหมวดข่าวออกเป็น 15 แหล่งข่าว โดยแหล่งข่าวสำคัญมีดังนี้

  • Aspen Alert: แจ้งเตือนข่าวสำคัญจาก Aspen
  • Commentaries and Research Article: บทวิเคราะห์จากโบรกเกอร์ต่างๆ
  • Hoon Inside News: ข่าวหุ้นจากแหล่งข่าว Hoon Inside
  • InfoQuest: ข่าวเด็ดประเด็นร้อนจากสำนักข่าว InfoQuest
  • Newspaper Summaries: สรุปข่าวจากหนังสือชั้นนำในประเทศไทยกว่า 20 ฉบับ
10. ฟังก์ชัน F9 Fixed Format บน Aspen for Windows ประกอบด้วยข้อมูลอะไรบ้าง และแนะนำหมายเลขหน้าสำคัญที่เป็นประโยชน์ต่อนักลงทุน

ฟังก์ชัน F9 หรือ “Fixed Format” เป็นฟังก์ชันที่แสดงข้อมูลต่างๆ ทั้งในและต่างประเทศ โดยจัดข้อมูลเป็นหมวดหมู่ในรูปแบบหน้าสารบัญ มีข้อมูลที่สำคัญๆ เช่น

  • 20800 Big Lot Summary > ข้อมูลการซื้อขายบนกระดาน Big Lot แบบเรียลไทม์
  • 21300 Stock Calendar > ปฏิทินสำหรับนักลงทุนเพื่อดูกำหนดการต่างๆ ของหลักทรัพย์
  • 24000 Technical Stock Screening > คัดกรองหลักทรัพย์ตามเงื่อนไขทางตามสัญญาณเทคนิคต่างๆ
  • 20250 SET Cumulative Trading > ค่าสะสมการซื้อขายแยกตามประเภทของนักลงทุน
11. หากท่านสงสัยว่าข้อมูลดัชนีตลาดต่างประเทศบน Aspen for Windows มีการอัพเดตที่ผิดปกติ เช่น ไม่อัพเดตภายในวันทำการปกติ สามารถตรวจสอบเบื้องต้นได้อย่างไร?

เบื้องต้นสามารถเช็ควันหยุดของตลาดหลักทรัพย์ในต่างประเทศได้จากฟังก์ชัน F9 (Fixed Format) พิมพ์หมายเลขหน้า 19800 และดูสารบัญเลขหน้า และพิมพ์เลขหน้าของประเทศนั้นๆ เพื่อดูรายละเอียดวันหยุด

หากแก้ไขเบื้องต้นแล้วข้อมูลยังไม่อัพเดท ให้โทรเข้ามาแจ้งปัญหาที่ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์เพื่อตรวจสอบปัญหาเพิ่มเติมต่อไป

12. หากพบว่าข้อมูลราคาในหน้ากราฟบน Aspen for Windows ไม่อัพเดทจะมีวิธีการแก้ไขอย่างไร?

เบื้องต้นในลองเช็คที่สเกลราคาด้านขวาและสเกลวันที่ด้านล่างของหน้าจอว่าเป็นแถบสีฟ้าหรือไม่ หากเป็นแถบสีฟ้าในกดปุ่ม Home บนคีย์บอร์ดหนึ่งครั้งเพื่อปรับสเกลทั้งสองให้เป็นข้อมูลปัจจุบัน

หากแก้ไขเบื้องต้นแล้วข้อมูลยังไม่อัพเดท ให้โทรแจ้งปัญหาที่ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ เพื่อตรวจสอบปัญหาเพิ่มเติมต่อไป

13. หากพบปัญหากราฟบน Aspen for Windows มีค่าไม่ตรงหรือมีค่าผิดเพี้ยนจากปกติเมื่อเปรียบเทียบจากเว็บไซต์ของตลาดหลักทรัพย์ รวมถึงผู้ให้บริการข้อมูลข่าวสารรายอื่น มีวิธีการแก้ไขปัญหาอย่างไร?

หากพบปัญหาข้อมูลกราฟมีความผิดปกติ ไม่ตรงกับเว็บไซต์ของตลาดหลักทรัพย์ ให้ทำการ Capture ภาพที่เปรียบเทียบความแตกต่างและจดตัวเลข Sever ของโปรแกรมขณะที่ท่านใช้งานอยู่ ซึ่งมีวิธีการดังนี้

  • ไปที่เมนู “Window” เลือก “Network Access” จากนั้นจะกรอบแสดงรายละเอียดขึ้นมาบนหน้าจอ
  • ทำการ Capture ภาพหน้าจอหรือจดตัวเลข Sever ของท่าน แล้วแจ้งปัญหาที่ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ เพื่อตรวจสอบปัญหาเพิ่มเติมต่อไป